用户服务协议与免责声明

一、总则与法律依据

本协议由您（以下称"用户"）与 Xerin智能平台（以下称"本平台"或"平台"）共同缔结，具有合同效力。本平台提供语音合成（TTS）、语音识别（ASR）及音色克隆等人工智能语音服务，面向中华人民共和国境内用户。

本平台的运营和用户的使用行为，须共同遵守以下法律法规（包括但不限于）：

• 民法典 《中华人民共和国民法典》——人格权编（第四编），尤其是第一千零一十八条至第一千零二十三条（肖像权与声音权）
• 网络安全法 《中华人民共和国网络安全法》
• 数据安全法 《中华人民共和国数据安全法》
• 个人信息保护法 《中华人民共和国个人信息保护法》
• 生成式AI管理 《生成式人工智能服务管理暂行办法》（2023年7月施行）
• 深度合成管理 《互联网信息服务深度合成管理规定》（2023年1月施行）
• 著作权法 《中华人民共和国著作权法》
• 消费者权益保护法 《中华人民共和国消费者权益保护法》
• 其他适用的中华人民共和国法律法规及部门规章

二、声音权与音色克隆核心规范

声音是自然人人格权的重要组成部分。依据《中华人民共和国民法典》第一千零二十三条，自然人声音的保护，参照适用肖像权保护的有关规定。未经本人明确授权，任何组织或个人不得克隆、复制、模拟或以技术手段仿制他人声音。

违反上述规定，将可能构成对他人人格权的侵犯，依法须承担民事赔偿责任；情节严重者，可能触犯《中华人民共和国刑法》相关条款，须承担刑事责任。一切法律后果由用户本人独立承担，本平台不承担任何连带责任。

三、肖像权保护

依据《中华人民共和国民法典》第四编人格权相关条款：

• 自然人享有肖像权，有权依法制作、使用、公开或者许可他人使用自己的肖像；
• 任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权；
• 未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像；
• 自然人声音的保护，参照适用肖像权保护的有关规定（民法典第一千零二十三条）。

用户在使用本平台时，不得以任何方式侵犯他人肖像权。若因用户行为引发的肖像权纠纷，由用户本人承担全部责任，本平台不承担任何责任。

四、生成式人工智能使用规范

依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》及《互联网信息服务深度合成管理规定》，用户使用本平台生成的内容须严格遵守以下规定：

• 价值观合规：不得生成、传播违反社会主义核心价值观的内容；
• 反虚假信息：不得生成含有虚假信息、谣言、误导性内容的音频；
• 人格权保护：不得生成侵犯他人肖像权、声音权、名誉权、隐私权的内容；
• 国家安全：不得生成涉及国家秘密、危害国家安全、破坏社会稳定的内容；
• 反欺诈：不得将AI生成内容用于欺诈、诈骗、电信诈骗等违法犯罪活动；
• 显著标注：在传播、发布AI生成内容时，应依法进行显著标注，说明该内容为AI生成；
• 反歧视：不得生成含有民族歧视、性别歧视、地域歧视等内容的音频；
• 未成年保护：不得利用本平台制作任何侵害未成年人权益的内容。

五、商业用途禁止声明

本平台明确声明，用户不得将通过本平台克隆声音所生成的音频内容用于以下任何商业用途：

• 广告、商业宣传、品牌推广等商业传播活动；
• 有偿内容平台发布、商业播客、付费课程、商业有声书等；
• 游戏、影视、动画等商业项目的配音或音效制作；
• 直接出售、转让或授权他人使用克隆声音生成的音频；
• 任何形式的营利性活动或商业服务；
• 以商业目的批量生成、存储或分发AI语音内容。

用户擅自将克隆声音生成的音频用于商业用途，一切法律责任由用户本人独立承担，本平台不承担任何连带责任，并保留追究用户违约责任的权利。

六、平台性质与免责声明

本平台郑重声明以下免责事项：

• 本平台不对用户生成的任何内容进行实时审核，亦不对用户使用本平台产生的任何内容的合法性、准确性、完整性负责；
• 本平台不鼓励、不支持、不授权任何违法违规的使用行为；
• 本平台提供的技术服务本身不构成对任何违法行为的授权或默许；
• 用户使用本平台产生的一切法律责任，包括但不限于民事责任、行政责任、刑事责任，由用户本人独立承担，本平台不承担任何连带法律责任；
• 因用户违规使用本平台而导致第三方向本平台索赔的，用户须全额赔偿本平台因此遭受的一切损失（包括但不限于诉讼费、律师费、和解金等）；
• 本平台的技术能力和服务范围可能因技术限制、法律要求或商业决策而随时调整，本平台有权根据实际情况随时修改或终止服务；
• 本平台不保证服务永久不中断，因不可抗力、技术故障、网络问题等原因导致的服务中断或数据丢失，本平台不承担责任；
• 本平台不对用户通过本平台生成的内容的质量、效果、用途适宜性作任何明示或暗示的保证。

七、禁止行为清单

用户不得利用本平台从事以下任何行为，否则本平台有权立即封禁账号、删除相关内容，并保留追究法律责任的权利：

• 🚫 未经声音权利人明确授权，擅自克隆他人声音；
• 🚫 利用克隆声音实施电信诈骗、冒充他人、欺骗第三方；
• 🚫 制作、传播虚假音频内容，散布谣言，扰乱社会秩序；
• 🚫 侵犯他人著作权、肖像权、声音权、名誉权、隐私权；
• 🚫 生成含有色情、淫秽、暴力、恐怖主义、极端主义等违法内容；
• 🚫 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权；
• 🚫 将克隆声音生成的音频用于任何形式的商业活动；
• 🚫 干扰、攻击、破坏本平台系统正常运营；
• 🚫 利用技术手段规避本平台的安全防护措施；
• 🚫 冒充他人或本平台工作人员欺骗用户；
• 🚫 未经授权收集、使用、传播其他用户的个人信息；
• 🚫 其他违反中华人民共和国法律法规及本协议的行为。

八、用户责任与法律后果

用户须对以下方面承担独立责任：

• 民事责任：因使用本平台侵犯他人合法权益（包括但不限于声音权、肖像权、名誉权、著作权等）所产生的一切民事赔偿责任；
• 行政责任：因违反法律法规被行政机关查处所产生的一切行政处罚责任；
• 刑事责任：因违规行为情节严重，构成犯罪所产生的一切刑事责任；
• 合同责任：因违反本协议给本平台造成损失，用户须承担违约赔偿责任；
• 第三方索赔：因用户违规使用导致第三方向本平台提起诉讼或索赔的，用户须全额赔偿本平台的全部损失。

本平台在以下情形下不承担任何责任：

• 用户违规使用本平台功能产生的一切直接或间接后果；
• 用户上传或生成的内容侵犯任何第三方权利的情形；
• 因不可抗力（包括自然灾害、政府行为、法律变化等）导致的服务中断或数据丢失；
• 用户设备故障、网络环境问题等导致的服务异常；
• 第三方服务（含AI模型提供方）故障、停服导致的影响；
• 用户因依赖平台生成内容而产生的任何决策后果。

九、知识产权

本平台的技术架构、界面设计、代码、商标、商号、Logo等全部知识产权归本平台所有，受《中华人民共和国著作权法》及相关法律保护。

用户不得对本平台的任何部分进行反向工程、反编译、仿制或以任何未经授权的方式使用本平台的知识产权。

用户通过本平台生成的内容，其知识产权归属依据相关法律规定及具体情况确定。因生成内容知识产权产生的一切纠纷，由用户自行处理并承担全部责任。

十、隐私保护

本平台依据《中华人民共和国个人信息保护法》收集、使用和保护用户信息。具体内容详见《隐私政策》。

用户上传的音频文件仅用于向用户本人提供平台服务，本平台不会将用户音频用于其他目的，亦不会向无关第三方披露。但法律要求披露的情形除外。

用户注册时提供的手机号码等个人信息，依据《个人信息保护法》的规定处理，详见隐私政策。

十一、协议修改与生效

本平台有权根据国家法律法规变化、政策要求或业务需要，随时修改本协议的内容。修改后的协议将通过平台公告、站内通知或其他适当方式告知用户。

修改后的协议自公告或通知之日起生效。用户在协议修改后继续使用本平台，即视为同意接受修改后的协议。如用户不同意修改后的协议，应立即停止使用本平台。

本协议自用户注册账号或首次使用本平台之日起生效，持续有效直至账号注销或协议终止。

十二、争议解决

本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则）。

如因本协议或使用本平台服务发生任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交本平台所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

本协议中任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。

十三、联系方式

如您对本协议有任何疑问，或需要举报违规行为、申诉账号处理决定，请通过以下方式联系我们：

• 微信：akbarmarco

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本协议自您注册或使用本平台之日起生效。
Xerin智能平台 保留对本协议的最终解释权。
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